Il sert de support pour transporter le liquide et retarde l'absorption intestinale d'eau entraînant une augmentation de la quantité d'eau dans le côlon. Il y ramollit les selles dures et augmente leur volume. Cela conduit à accélérer le transit et rendre l'évacuation plus facile, offrant une sensation de soulagement naturel. le macrogol 4000 dispose d'un mode d'action purement physique : il n'est pas absorbé par l'organisme et il est excrété sous forme inchangée.